Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок работы с информацией о пользователях сайта ООО «МБС», расположенного по адресу https://mbs-premium.ru/, а также его отдельных страниц и поддоменов.

Оператором сайта и персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «МБС»
ИНН 7116509840
ОГРН 1137154002952
КПП 711601001

далее — «Оператор» или «ООО «МБС».

Настоящая Политика разработана с учетом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую ООО «МБС» может получить о Пользователе при использовании сайта https://mbs-premium.ru/.

1.2. Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой.

1.3. В случаях, когда для обработки персональных данных законодательством требуется согласие Пользователя, такое согласие предоставляется отдельно, в том числе посредством соответствующего элемента формы на Сайте.

1.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных.

1.5. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную, актуальную и достаточную информацию.

2. Информация, которая может обрабатываться

2.1. Оператор может получать информацию, которую Пользователь самостоятельно предоставляет при заполнении форм на Сайте, обращении по телефону, электронной почте, через мессенджеры или иными способами.

2.2. К такой информации могут относиться:

• фамилия, имя и отчество;
• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город;
• предпочитаемый способ связи;
• сведения об используемом мессенджере;
• марка и модель автомобиля;
• сведения о комплектации автомобиля;
• информация о желаемой комплектации продукции;
• текст обращения или сообщения;
• иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.

2.3. При использовании Сайта также может автоматически обрабатываться техническая информация, в частности:

• IP-адрес;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе;
• тип устройства;
• дата и время посещения;
• адреса посещенных страниц;
• источник перехода на Сайт;
• сведения о действиях Пользователя на Сайте;
• файлы cookie;
• технические идентификаторы и иная аналогичная информация.

2.4. Оператор обрабатывает только ту информацию, которая необходима для достижения соответствующих целей.

3. Цели обработки информации

3.1. Полученная информация может использоваться Оператором для:

3.1.1. Обработки запросов и заявок Пользователя.

3.1.2. Связи с Пользователем.

3.1.3. Уточнения требований к автомобильным креслам, элементам интерьера, дополнительному оборудованию и иным товарам и работам.

3.1.4. Подготовки расчетов стоимости и коммерческих предложений.

3.1.5. Заключения и исполнения договоров.

3.1.6. Формирования и исполнения Заказов.

3.1.7. Организации производства, доставки, установки и монтажа продукции.

3.1.8. Клиентской, сервисной и гарантийной поддержки.

3.1.9. Рассмотрения обращений и претензий.

3.1.10. Улучшения работы Сайта и анализа его посещаемости.

3.1.11. Оценки эффективности рекламных и информационных материалов.

3.1.12. Обеспечения безопасности Сайта и предотвращения злоупотреблений.

3.1.13. Направления информационных и рекламных сообщений при наличии предусмотренного законодательством основания и необходимого согласия Пользователя.

4. Файлы cookie и интернет-аналитика

4.1. Сайт может использовать файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя.

4.2. Cookie могут использоваться для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости;
• оценки эффективности рекламных кампаний;
• определения источников обращений;
• улучшения интерфейса и содержания Сайта.

4.3. На Сайте могут использоваться сервисы интернет-аналитики, телефонии, коллтрекинга и иные технические сервисы, необходимые для анализа работы Сайта и обработки обращений пользователей.

4.4. Такие сервисы могут получать технические данные в пределах, необходимых для их функционирования и достижения заявленных целей.

4.5. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

5. Передача информации третьим лицам

5.1. ООО «МБС» не распространяет персональные данные Пользователей неопределенному кругу лиц без предусмотренного законодательством основания.

5.2. Информация может предоставляться третьим лицам, когда это необходимо:

• для выполнения Заказа;
• для организации доставки;
• для осуществления расчетов;
• для установки или обслуживания оборудования;
• для предоставления услуг связи и технической поддержки;
• для обеспечения функционирования Сайта;
• для использования CRM, телефонии, сервисов аналитики и иных информационных систем;
• для исполнения требований законодательства Российской Федерации.

5.3. К таким третьим лицам могут относиться банки, платежные организации, транспортные компании, технические подрядчики, операторы связи, поставщики информационных систем, сервисов аналитики и другие организации, участвующие в соответствующих процессах.

5.4. Оператор принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

6. Хранение и защита информации

6.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение иных сроков, предусмотренных законодательством или договором.

6.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют иные законные основания для продолжения их хранения.

6.3. ООО «МБС» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

6.4. Доступ к персональной информации предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.

7. Права Пользователя

7.1. Пользователь вправе получить информацию об обработке своих персональных данных в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

7.2. Пользователь вправе потребовать:

• уточнения персональных данных;
• обновления персональных данных;
• блокирования персональных данных;
• прекращения их обработки;
• удаления или уничтожения данных при наличии соответствующих оснований.

7.3. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.

7.4. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение по адресу: info@mbs-russia.com.

8. Сторонние сайты и сервисы

8.1. Сайт может содержать ссылки на сайты, приложения, социальные сети, мессенджеры и иные сервисы третьих лиц.

8.2. ООО «МБС» не определяет порядок обработки данных соответствующими сторонними сервисами.

8.3. При переходе на сторонний ресурс Пользователю рекомендуется ознакомиться с его собственной политикой конфиденциальности.

9. Обращения через мессенджеры

9.1. Пользователь может самостоятельно связаться с ООО «МБС» посредством доступных каналов связи и мессенджеров.

9.2. При использовании стороннего мессенджера часть информации может обрабатываться оператором соответствующего сервиса в соответствии с его собственными правилами.

9.3. ООО «МБС» использует полученные через такие каналы сведения для обработки обращения и дальнейшего взаимодействия с Пользователем.

10. Изменение Политики

10.1. ООО «МБС» вправе вносить изменения в настоящую Политику.

10.2. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте.

10.3. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если непосредственно в документе не установлен иной срок.

10.4. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

11. Применимое законодательство

11.1. К настоящей Политике и отношениям, связанным с обработкой информации Пользователей, применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Вопросы обработки персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

12. Контактная информация Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «МБС»
ИНН: 7116509840
ОГРН: 1137154002952
КПП: 711601001

Юридический адрес:
301650, Тульская область, Новомосковский район, г. Новомосковск, ул. Маяковского, д. 26, офис 2

Центр индивидуальных решений MBS:
Москва, ул. Подвойского, 5/19

Телефон: 8 (800) 700-07-94
Электронная почта: info@mbs-russia.com
Сайт: https://mbs-premium.ru/