Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «МБС» (далее — «Продавец», «Исполнитель» или «МБС») и определяет основные условия заключения договоров на изготовление, продажу, поставку и, при необходимости, установку автомобильных кресел, элементов интерьера автомобилей, дополнительного оборудования и иных товаров и работ, предлагаемых МБС.

Настоящая Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, заинтересованным в приобретении товаров и/или заказе работ МБС.

В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии ее условий, в том числе оплата счета, внесение предоплаты либо иное подтверждение заказа в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

Условия конкретного заказа, включая комплектацию, стоимость, сроки изготовления, место и стоимость доставки и установки, могут дополнительно определяться в счете, спецификации, заказе, коммерческом предложении или ином документе, согласованном сторонами.

В случае противоречия между настоящей Офертой и условиями подписанного сторонами отдельного договора или спецификации применяются условия такого договора или спецификации.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте МБС.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, предусмотренных настоящим документом.

Продавец / Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «МБС», ИНН 7116509840, ОГРН 1137154002952.

Сайт — официальный интернет-сайт МБС, расположенный по адресу https://mbs-premium.ru/, а также его отдельные страницы и поддомены.

Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее заказ и/или осуществившее Акцепт настоящей Оферты.

Покупатель — Заказчик, приобретающий Товар.

Товар — автомобильные кресла, элементы интерьера автомобиля, комплектующие, дополнительное оборудование и иная продукция, производимая и/или реализуемая МБС.

Работы — работы по установке, монтажу, переоборудованию, настройке и иному обслуживанию Товара, если такие работы входят в конкретный Заказ.

Заказ — согласованный сторонами перечень Товаров и/или Работ с указанием их основных характеристик, комплектации, количества, стоимости и иных существенных условий.

Спецификация — документ, в котором могут быть зафиксированы индивидуальные характеристики конкретного Заказа, включая модель автомобиля, комплектацию, материалы, цвета, оборудование, стоимость и сроки выполнения.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Продавец обязуется в соответствии с согласованным Заказом изготовить и/или передать Заказчику Товар, а при наличии соответствующего условия — выполнить работы по его установке и монтажу. Заказчик обязуется принять и оплатить Товар и Работы.

2.2. Наименование, количество, модель, комплектация, стоимость и иные характеристики Товара определяются на Сайте и/или в коммерческом предложении, счете, Заказе, Спецификации либо ином документе, согласованном сторонами.

2.3. Значительная часть продукции МБС изготавливается с учетом конкретной модели и комплектации автомобиля, а также индивидуальных пожеланий Заказчика.

2.4. Представленные на Сайте фотографии, изображения, визуализации и описания предназначены для ознакомления с продукцией МБС. Внешний вид конкретного Товара может отличаться в зависимости от выбранной комплектации, материалов, фактуры, цвета, особенностей автомобиля и иных согласованных параметров.

2.5. Окончательные характеристики индивидуального Заказа определяются согласованными сторонами документами.

2.6. В случае заказа установки Заказчик обязуется предоставить Продавцу достоверные сведения о марке, модели, годе выпуска, комплектации, технических особенностях и состоянии автомобиля, которые могут иметь значение для изготовления и монтажа Товара.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказчик может направить запрос:

• через формы обратной связи на Сайте;
• по телефону;
• посредством электронной почты;
• через доступные на Сайте мессенджеры;
• непосредственно в офисе или сервисном центре МБС;
• иным согласованным сторонами способом.

3.2. Для подготовки предложения Заказчик может предоставить:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город;
• марку, модель и комплектацию автомобиля;
• фотографии и видеоматериалы автомобиля;
• информацию о желаемой комплектации;
• иные сведения, необходимые для подготовки предложения.

3.3. После получения обращения представитель МБС уточняет параметры Заказа и предоставляет Заказчику информацию о возможной комплектации, стоимости, сроках производства, условиях оплаты и монтажа.

3.4. При необходимости стороны согласовывают отдельный договор и/или Спецификацию.

3.5. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений.

3.6. Если после начала производства выяснится, что предоставленные Заказчиком сведения об автомобиле, его комплектации или техническом состоянии были неполными либо недостоверными и это влияет на возможность или стоимость исполнения Заказа, стороны дополнительно согласовывают необходимые изменения.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Товара и Работ определяется исходя из выбранной Заказчиком комплектации и указывается в счете, Заказе, Спецификации, договоре или коммерческом предложении.

4.2. Если сторонами не согласован иной порядок, оплата осуществляется следующим образом:

• 50% стоимости Заказа — предоплата до начала производства;
• оставшиеся 50% — после уведомления Заказчика о готовности Товара и до его отправки, передачи или установки.

4.3. Для отдельных Товаров, Работ или Заказов стороны вправе согласовать иной размер и порядок оплаты.

4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца либо подтверждение платежа используемой платежной системой.

4.5. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей стоимость и порядок налогообложения указываются в выставляемых документах.

4.6. Заказчик обязан проверить правильность реквизитов и назначения платежа.

4.7. Комиссии банков, платежных систем и иных организаций, связанные с выбранным Заказчиком способом оплаты, оплачиваются в соответствии с условиями соответствующих организаций, если сторонами не согласовано иное.

5. ИЗГОТОВЛЕНИЕ ТОВАРА

5.1. Срок изготовления определяется индивидуально в зависимости от выбранной модели, комплектации, наличия материалов, производственной загрузки и иных обстоятельств и сообщается Заказчику до начала производства.

5.2. Производство индивидуального Заказа начинается после согласования необходимых характеристик и поступления предусмотренной предоплаты.

5.3. В процессе производства могут возникнуть объективно необходимые технические изменения, не ухудшающие функциональные характеристики и внешний вид Товара. Существенные изменения согласовываются с Заказчиком.

5.4. После завершения производства Продавец уведомляет Заказчика о готовности Заказа. При необходимости Заказчику могут быть направлены фотографии или видео готового Товара.

5.5. После окончательного расчета Товар передается Заказчику, направляется в согласованное место либо передается для последующего монтажа.

6. ДОСТАВКА И УСТАНОВКА

6.1. Способ, стоимость и сроки доставки определяются при оформлении конкретного Заказа.

6.2. Доставка может осуществляться Продавцом, транспортной компанией или иным согласованным сторонами способом.

6.3. Если доставка выполняется сторонней транспортной организацией, условия перевозки также регулируются правилами соответствующего перевозчика.

6.4. По согласованию сторон МБС осуществляет установку и монтаж приобретенного оборудования.

6.5. Место, дата и стоимость монтажа согласовываются сторонами отдельно.

6.6. До начала монтажа Заказчик обязан обеспечить возможность проведения работ и предоставить автомобиль в состоянии, позволяющем безопасно выполнить установку.

6.7. Заказчик подтверждает, что является собственником автомобиля либо обладает необходимыми полномочиями для передачи автомобиля для проведения соответствующих работ.

6.8. При выявлении неисправностей, повреждений, нештатного оборудования, ранее внесенных изменений или иных особенностей автомобиля, влияющих на проведение монтажа, Исполнитель вправе приостановить работы до согласования с Заказчиком дальнейших действий.

7. ПРИЕМКА ТОВАРА И РАБОТ

7.1. При получении Товара Заказчик обязан проверить его комплектность, внешний вид и отсутствие явных повреждений.

7.2. При наличии замечаний они должны быть зафиксированы при приемке либо направлены Продавцу в разумный срок после обнаружения недостатка.

7.3. При выполнении монтажных работ приемка может подтверждаться актом выполненных работ, заказ-нарядом, иным документом либо фактической передачей установленного оборудования и автомобиля Заказчику.

7.4. Скрытые недостатки, которые невозможно было обнаружить при обычной приемке, рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и гарантийными условиями МБС.

8. ГАРАНТИЯ

8.1. Если иное не предусмотрено условиями конкретного Заказа, гарантийный срок на автомобильные кресла MBS составляет 3 (три) года без ограничения пробега автомобиля.

8.2. Гарантия распространяется на производственные недостатки и отклонения от нормальной работы Товара, возникшие по причинам, существовавшим до передачи Товара Заказчику.

8.3. Гарантия не распространяется на недостатки и повреждения, возникшие вследствие:

• механического повреждения;
• дорожно-транспортного происшествия;
• неправильной эксплуатации;
• самостоятельного ремонта или вмешательства третьих лиц без согласования с МБС;
• внесения изменений в конструкцию Товара;
• нарушения правил эксплуатации;
• воздействия обстоятельств, не связанных с качеством изготовления Товара.

8.4. Условия гарантии для отдельных комплектующих и оборудования могут определяться также гарантийными условиями их производителей.

8.5. Для рассмотрения гарантийного обращения Заказчик направляет МБС описание неисправности и при необходимости фотографии или видео, позволяющие провести предварительную диагностику.

8.6. Способ устранения недостатка определяется после диагностики с учетом характера неисправности и требований законодательства Российской Федерации.

9. ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Заказчик вправе отказаться от Заказа в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. При отказе Заказчика от выполнения работ до их завершения расчеты между сторонами производятся с учетом фактически выполненных работ и фактически понесенных Исполнителем расходов в случаях, когда это допускается законодательством Российской Федерации.

9.3. Порядок возврата Товара надлежащего качества определяется с учетом способа его приобретения, момента передачи и требований законодательства Российской Федерации.

9.4. Если Товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Заказчиком, возможность отказа от такого Товара после его передачи определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.5. Наличие индивидуально выбранного цвета, материала или комплектации само по себе не применяется Продавцом в качестве безусловного основания для отказа в возврате, если законодательством предусмотрено иное.

9.6. Требования о возврате денежных средств направляются на электронную почту Продавца с указанием данных Заказа и основания обращения.

9.7. Денежные средства возвращаются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

10.1. Продавец вправе:

• запрашивать сведения, необходимые для изготовления и установки Товара;
• приостанавливать исполнение Заказа при непредоставлении Заказчиком необходимых сведений;
• привлекать третьих лиц для выполнения отдельных операций, оставаясь ответственным перед Заказчиком в случаях, предусмотренных законодательством и договором;
• изменять ассортимент и информацию на Сайте;
• изменять стоимость продукции, не изменяя в одностороннем порядке стоимость уже согласованного и оплаченного Заказа, за исключением случаев, отдельно согласованных сторонами.

10.2. Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверную информацию;
• своевременно согласовывать характеристики Заказа;
• производить оплату в согласованном размере и сроки;
• принять изготовленный Товар;
• соблюдать правила эксплуатации и рекомендации производителя;
• не производить самостоятельно изменения конструкции оборудования, способные повлиять на его безопасность и работоспособность.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

11.2. Продавец не несет ответственности за недостатки, вызванные предоставлением Заказчиком недостоверной или неполной информации об автомобиле.

11.3. Продавец не отвечает за неисправности самого автомобиля или установленного ранее стороннего оборудования, если такие неисправности не связаны с действиями МБС.

11.4. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков исполнения обязательств, вызванное действиями Заказчика, в том числе несвоевременным согласованием комплектации, изменением Заказа или задержкой оплаты.

11.5. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — ответственность сторон может дополнительно определяться индивидуальным договором.

11.6. Положения настоящей Оферты не ограничивают права потребителей, предоставленные им законодательством Российской Федерации.

12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

12.1. Тексты, изображения, фотографии, видеоматериалы, дизайн, товарные знаки, технические и дизайнерские решения и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, охраняются законодательством Российской Федерации.

12.2. Использование материалов Сайта третьими лицами допускается только с согласия соответствующего правообладателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

12.3. Приобретение Товара не означает передачу Заказчику исключительных прав на дизайн, техническую документацию, программное обеспечение, товарные знаки или иные объекты интеллектуальной собственности МБС.

13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

13.1. При оформлении обращения и исполнении Заказа Продавец может осуществлять обработку персональных данных Заказчика.

13.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

13.3. Сведения об использовании файлов cookie и иных интернет-технологий содержатся в Политике конфиденциальности.

13.4. Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется при наличии необходимых для этого оснований и согласий в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.5. Заказчик вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.

14. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно стало следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения договора.

14.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, военные действия, массовые перебои в работе транспортной или энергетической инфраструктуры, обязательные акты органов государственной власти и иные обстоятельства непреодолимой силы.

14.3. Сторона, для которой стало невозможным исполнение обязательств, должна по возможности уведомить другую сторону о возникновении таких обстоятельств.

15. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

15.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров и обмена письменными обращениями.

15.2. Заказчик вправе направить претензию на электронную почту Продавца либо по его почтовому адресу.

15.3. Споры, которые стороны не смогли урегулировать самостоятельно, рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и установленными законом правилами подсудности.

15.4. Права физического лица, приобретающего Товар или Работы для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, определяются в том числе законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Настоящая Оферта действует с момента ее публикации на Сайте до момента ее отзыва Продавцом.

16.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.

16.3. Изменение Оферты не изменяет условия Заказов, которые были акцептованы до вступления новой редакции в силу, если иное прямо не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.

16.4. Недействительность отдельного положения настоящей Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.

16.5. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

17. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА / ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «МБС»
ИНН: 7116509840
ОГРН: 1137154002952
КПП: 711601001
Юридический адрес: 301650, Тульская область, р-н Новомосковский, г. Новомосковск, ул. Маяковского, д. 26, офис 2.
Электронная почта: info@mbs-russia.com
Телефон: 8 800 700-07-94
Сайт: https://mbs-premium.ru/